SockDiary ヘルプ
困っている内容に近い項目から確認してください。基本の使い方と、うまくいかないときの見直しポイントをまとめています。
靴下を追加する
- コレクションを開き、靴下の追加を選びます。
- 一足または複数の靴下を並べて撮影するか、Appleの写真選択画面から画像を選びます。
- 切り抜きを確認し、必要なら整えてから保存を確定します。
今日のコーデを残す
「今日」画面で履いている靴下を撮り、コレクションの該当する一足と結びつけます。記録はその日の画面とカレンダーに表示されます。
認識がうまくいかないとき
明るさを均一にし、なるべく無地の背景を使って、靴下同士を少し離してください。物が多い写真や靴下が重なっている場合は「Busy Scene」モードもお試しください。確認画面では足りない部分を足したり、余計な部分を消したりできます。折り目や強い影があると認識しにくくなります。
カメラと写真への保存
カメラが使えない場合は、iOSの設定 › SockDiary › カメラを確認してください。iOSシミュレータではカメラを利用できません。端末の機能制限が原因になる場合もあります。書き出し画像を保存するには、写真への追加を許可します。写真選択では、選んだ画像だけがアプリへ渡ります。
iCloud同期
iCloudが利用できると、コレクション、コーデ、カレンダーの関連、デザインがApple Account経由で自動同期されます。止まっている場合は、サインイン、iCloud Drive、空き容量、通信を確認し、アプリをしばらく開いたままにしてください。端末内のコレクションはオフラインでも利用できます。
写真とリマインダー
靴下の認識と切り抜きのために写真をアップロードすることはありません。日次リマインダーもiOSが端末上で予定します。表示されない場合は、設定 › 通知 › SockDiaryを確認してください。
無料版とSockDiary Pro
無料版では、利用期間を通して合計20足まで作成できます。削除しても作成枠は戻りません。コーデ記録、カレンダー、共有、カスタマイズには別の上限を設けていません。SockDiary Proはサブスクリプションではなく、一度購入すれば自動更新されません。靴下の登録数が無制限になります。
復元するには、SockDiaryの設定で「購入を復元」を選びます。購入時と同じApple Accountでサインインし、通信を確認してください。既存の購入を復元しても再課金されません。
靴下を削除する
コレクションで管理モードを開くか靴下を長押しして、削除を選びます。画像とカレンダーの関連が消え、iCloudにも反映されます。過去のコーデ写真は関連なしの状態で残ります。
端末内とiCloudのデータをすべて消す場合は、すべての端末からSockDiaryと端末内データを削除し、AppleのiCloudストレージ管理画面からSockDiaryの保存データも削除してください。
サポートへ連絡する
問題の内容、iPhoneまたはiPadのモデル、iOSのバージョン、SockDiaryのバージョン、発生までの手順をお知らせください。個人情報が写っていなければスクリーンショットも役立ちます。個人の写真は、説明にどうしても必要な場合を除いて送らないでください。SockDiaryはiOS 18以降が必要です。
- support@sockdiary.com件名を「SockDiary Support」としてメールを送信してください。